- Las habilidades blandas impactan en la creatividad, el pensamiento crítico y la capacidad de interpretar información.
- Los buenos líderes deben manejarse con empatía y desarrollar herramientas para retener y retroalimentar al talento de la organización.
- Entre las habilidades más solicitadas en 2022 están la comunicación, la gestión de talento y la capacidad de resolver problemas.
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Contrario a lo que ocurre con las habilidades tecnológicas y técnicas, las empresas suelen tener dificultades para definir las habilidades de liderazgo —también conocidas como “blandas”— que sus colaboradores necesitan para crecer dentro de la organización.
Estas herramientas cognitivas, sociales y emocionales, impactan en la creatividad, el pensamiento crítico y la capacidad de interpretar información; también en la toma de decisiones y en la forma de relacionarse en el día a día.
“Las habilidades blandas generan además ambientes productivos donde las personas se sienten motivadas por sí mismas a cumplir un propósito”, dice la empresa de educación Pearson en su blog.
Las habilidades de liderazgo “pueden complementar las habilidades digitales y otras habilidades “duras” y viceversa”, según la plataforma de cursos en línea Coursera. Por ello, y en medio de un entorno de cambios en el sector laboral, estas se han vuelto cada vez más solicitadas.
¿Por qué es necesario desarrollar habilidades de liderazgo?
La pandemia detonó un cambio en los espacios de trabajo, priorizando la salud y el bienestar de los colaboradores.
En este entorno, los buenos líderes deben manejarse con empatía y desarrollar herramientas para retener y retroalimentar al talento de la organización. Esto permitirá que los colaboradores exploten sus habilidades al máximo y se llegue a los objetivos de una manera más eficiente y, sobre todo, más humana.
Al respecto, un estudio sobre tendencias de capital humano, elaborado por la consultora Deloitte en 2020, señala que las firmas encuentran cada vez más importante procurar el bienestar y el sentido de pertenencia de los colaboradores.
Por ello, es necesario que las habilidades técnicas y tecnológicas vayan acompañadas de desarrollo de inteligencia emocional y de las capacidades blandas. Así, será posible guiar a un equipo de mejor manera.
Las habilidades de liderazgo más solicitadas
Estas son las 10 habilidades de liderazgo más solicitadas para este año, de acuerdo con el reporte de Habilidades Laborales 2022 de Coursera. Se espera que, en la medida en que los trabajos híbridos y remotos crezcan, estas irán al alza.
Comunicación
Gestión del cambio
Desarrollo profesional
Storytelling
Planeación
Influencia
Toma de decisiones
Resolución de problemas
Desarrollo de personal
Recursos humanos
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