- Los líder del mundo carecen en muchas ocasiones de humildad y empatía para resolver situaciones, de acuerdo con estudio sobre Buscando un nuevo liderazgo.
- Las empresas que generan confianza entre el público mejoran su rendimiento hasta 3%.
- Los jóvenes encuestados creen que un liderazgo responsable es necesario para atender los desafíos de los próximos años.
Entre las características que más desea la gente ver en sus líderes está la humildad, un detalle al que el encargado de manejar el dinero público de Estados Unidos, Steven Mnuchin, podría prestar atención. En especial, luego de las descalificaciones que hizo a la ambientalista Greta Thunberg en el Foro Económico Mundial de Davos la semana pasada.
El estudio Buscando un nuevo liderazgo (Seeking New Leadership, en inglés) indica que los tomadores de decisiones deben promover el compromiso y la creatividad, mostrando humildad y empatía.
“Muchos directivos no están en sintonía con sus públicos, que quieren líderes con más emoción e intuición, así como con misión y propósito”, de acuerdo con los resultados del informe en el que participó la firma Accenture.
Mnuchin dijo que Thunberg debe ir primero a la universidad a estudiar economía y luego dar conferencias sobre cambio climático.
«¿Es ella la economista principal o quién es ella? Estoy confundido», dijo en tono de broma Mnuchin a una pregunta sobre el llamado del adolescente sueco a que Estados Unidos abandone inmediatamente los combustibles fósiles, de acuerdo con un reporte de la agencia de noticias Reuters.
La activista respondió que no es necesario tener una licenciatura en economía para percatarse de falta de prioridad a la hora de luchar contra el cambio climático.
Jóvenes como Thunberg buscan a líderes responsables, con un equilibrio entre cinco características, entre las que se encuentra la humildad.
“Los jóvenes creen que las decisiones de liderazgo en la próxima década requerirán un enfoque equilibrado de los cinco atributos de liderazgo responsable”, de acuerdo con el reporte de Accenture.
Estos atributos son:
1. Inclusión de todas las personas
Salvaguardar la confianza y el impacto positivo para todos los ciudadanos, poniéndose en su lugar a la hora de tomar decisiones y fomentando un entorno inclusivo en el que todos tengan voz y se sientan parte de la organización.
2. Emoción e intuición
Promover el compromiso y la creatividad, mostrando humildad y empatía.
3. Misión y propósito
Perseguir objetivos comunes a través de una visión compartida de prosperidad sostenible para la compañía y todos sus públicos.
4. Tecnología e innovación
Crear un nuevo valor organizativo y social mediante la innovación responsable con la tecnología emergente.
5. Inteligencia y conocimiento
Buscar de manera constante nuevos y mejores caminos para el éxito a través del aprendizaje continuo y el intercambio de conocimiento.
El liderazgo responsable es parte de un capitalismo con propósito centrado en lograr un desempeño empresarial sólido y con impacto social en un medioambiente positivo.
Y a nivel empresarial también hay beneficios: las empresas que tienen altos niveles de confianza entre sus públicos superan en finanzas a sus competidores en un promedo de 3.1%, de acuerdo con el reporte.
“Las empresas que logran una innovación líder en su sector, la confianza de sus públicos y un buen rendimiento financiero demuestran un mayor uso de los cinco elementos de liderazgo responsable que sus competidores”, según los resultados.
El informe está basado en encuestas a más de 20,000 personas entre miembros de Young Global Leaders (Jóvenes Líderes Mundiales) y Global Shapers (todos ellos considerados “líderes emergentes”).
