• Una nueva encuesta encontró que las madres, padres y minorías eran más propensos a preferir el trabajo flexible.
  • Pero requerir su asistencia a las oficinas podría "borrar" lo ganado en este tiempo, consideró un experto en carreras.
  • Las empresas deben tener cuidado con la pérdida de talento y la discriminación de las y los trabajadores remotos, aseveraron personas expertas.
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Si bien las empresas hablan mucho sobre las iniciativas de diversidad e inclusión, el impulso corporativo para regresar a la oficina puede estar socavando esos esfuerzos. 

Nuevos datos de Future Forum —un grupo de investigación de Slack y sus socios— apuntaron a que más de un tercio de las 10,000 personas trabajadoras encuestadas habían vuelto a sus oficinas cinco días a la semana.

Es un récord histórico desde que el grupo comenzó su estudio trimestral en junio de 2020. 

Pero la encuesta encontró que las y los trabajadores de grupos históricamente subrepresentados eran ligeramente más propensos a querer flexibilidad en el trabajo.

81% de personas hispanas viviendo en Estados Unidos y 79% de personas afroamericanas expusieron que preferían el empleo híbrido o remoto, en comparación con 77% de las y los trabajadores blancos. 

Por separado, 82% de las madres profesionistas indicaron que querían flexibilidad en la ubicación para hacer sus tareas.

Para las madres y los padres que trabajan, el empleo remoto es un salvavidas en la pandemia.

Cambios en las empresas

Para quienes pertenecen a diversos grupos minoritarios, el cambio significó la ausencia de ajustes en el código laboral, esto relacionado con la apariencia, modales y comportamiento para un lugar de trabajo predominantemente blanco. 

Las empresas que eligen regresar a la oficina pueden estar sacrificando el bienestar de esta parte de la plantilla laboral. 

Las posibles consecuencias son graves: sin dar flexibilidad, dicen las personas expertas, las compañías corren el riesgo de perder talento, crear prácticas de promoción discriminatorias y enfrentarse a numerosas demandas. 

«La flexibilidad es una parte clave para impulsar la inclusión», aseguró Sheela Subramanian, vicepresidenta de Future Forum. 

«Si seguimos viendo el comportamiento de ciertos grupos que regresan a la oficina a tiempo completo, corremos el riesgo de borrar las ganancias que hemos visto en los últimos años. Esto en relación con el sentido de pertenencia», agregó.

Disparidades en trabajo presencial podrían conducir a sesgo de proximidad 

Los datos más recientes de Future Forum sugirieron que las y los trabajadores afroamericanos en oficinas también experimentaron un menor sentido de pertenencia que quienes están en casa. 

Subramanian comentó que cuando su equipo vio inicialmente esta tendencia, parecía contradictorio. 

¿Cómo podrían los empleados sentirse más conectados cuando veían menos a sus compañeras y compañeros de trabajo?

Pero su equipo contrató a Brian Lowry, profesor de Stanford, para analizar los datos. Su idea: los empleados afroamericanos ya no tienen que cambiar de código en el trabajo.    

«El cambio de código afecta a las personas», expuso Subramanian. «Reducir eso o eliminarlo elimina por completo la fricción laboral. Por lo tanto, podemos concentrarnos más en el trabajo en sí, en lugar de encajar».

Durante meses, los expertos han hecho «sonar la alarma» sobre el sesgo de proximidad con el trabajo remoto e híbrido. 

Si es más probable que los hombres blancos regresen a la oficina y que se ascienda al personal que más ven en la oficina, un par de rondas de promoción pueden exacerbar la desigualdad salarial. 

Riesgo de perder más personas en las empresas

Las empresas están estableciendo objetivos de contratación para aumentar la diversidad, pero Subramanian explicó que pueden quedarse cortos si regresan a un horario de trabajo rígido y pierden más personas debido a la Gran Renuncia, que afecta principalmente a Estados Unidos. 

La encuesta encontró que las y los trabajadores sin flexibilidad de ubicación tenían 20% más de probabilidades de decir que buscarían un nuevo empleo.

Ariane Hunter, autora y fundadora de My Mentors Circle, un grupo profesional para mujeres afroamericanas, dijo que las personas que buscan trabajo dejan en claro que valoran la ubicación y la flexibilidad de horarios. 

Refirió que las industrias que son especialmente exigentes con sus empleados, como la hotelería y la atención médica, ya estaban experimentando cambios en esta época.

Está claro que el trabajo remoto e híbrido genera más equilibrio y menos estrés, aseveró Hunter. 

La flexibilidad era una necesidad para las madres y los padres que trabajaban cuando las escuelas cerraron por la pandemia, pero tener que regresar les ha demostrado que aún necesitan tiempo para cuidar a sus hijas e hijos.

«Las personas de diversas razas están a favor de más trabajo remoto y lo defienden debido a la dinámica en el lugar laboral, como las microagresiones», consideró Hunter. 

«Este es un testimonio de los ajustes que se necesitaban hacer en las empresas sobre la diversidad. También la exposición de los impactos dañinos de un ambiente de trabajo intenso y lleno de presión». 

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