• La pandemia le ha dado la oportunidad a las empresas de lograr la atracci√≥n de talento de una forma diferente: con flexibilidad laboral.
  • La flexibilidad laboral est√° en la cima de las prioridades de los colaboradores (59%), incluso por encima del salario.
  • Seg√ļn Citrix, 21% de los mexicanos trabajar√≠a para una empresa que le pague 5% menos de lo que recibe ahora, si le brindar√° la posibilidad de trabajar a distancia y le ofreciera un horario de trabajo flexible.
 

En un entorno donde la escasez de talento es latente, las empresas que no se atrevan a ser más flexibles, perderán la oportunidad de tener una efectiva atracción y retención de talento.

De acuerdo con el Jabra Hybrid Ways of Working 2021 Global Report, la flexibilidad laboral est√° en la cima de las prioridades de los colaboradores (59%), incluso por encima del salario como factor motivacional.

Esto supone un nuevo planteamiento de los beneficios laborales que las empresas ofrecen a sus trabajadores, ya que deben adaptarse a las nuevas necesidades que surgieron durante la pandemia.

Pero también es una manera de mejorar la experiencia laboral de los colaboradores, la autonomía tal vez es una de las mejores pautas; el estudio hace hincapié en que no solo deberán escuchar a sus empleados, sino entender por qué lo quieren así.

Las empresas flexibles son un círculo virtuoso para la atracción y retención del talento

Los colaboradores y posibles candidatos hoy tienen mucho más opciones para decidir en dónde quieren estar, por ello, la pandemia le ha dado la oportunidad a las empresas de atraer al talento de una forma diferente: con flexibilidad laboral, asegura Edith González, directora de Talento y Cultura de Banco BASE.

Agrega que hoy la experiencia del colaborador se convierte en una clave en las culturas organizacionales que son virtuosamente atrayentes para los colaboradores.

Muestra de esto es que para este a√Īo y en 2022, 21% de los mexicanos trabajar√≠a para una empresa que le pague 5% menos de lo que recibe ahora, si le brindar√° la posibilidad de trabajar a distancia y le ofreciera un horario de trabajo flexible, seg√ļn el estudio ¬ęA 1 a√Īo de la pandemia¬Ľ, realizado por Citrix.

La flexibilidad laboral es uno de los vectores que han sido favorecedores en las culturas organizacionales de las empresas tecnol√≥gicas con mucho √©xito, como Google, ‚ÄĒque en 2019 gan√≥ 11 premios, entre ellos ‚ÄúMejor cultura de empresa‚ÄĚ, ‚ÄúMejor CEO‚ÄĚ, y ‚ÄúMejor empresa para mujeres, explica Edith Gonz√°lez.

¬ŅQu√© es lo que hace Google? Experimenta e innova constantemente para encontrar la mejor manera de satisfacer a los empleados y ayudarlos a trabajar de manera eficaz. Pero eso no es todo. Google se ha convertido en una de las mejores empresas para trabajar, seg√ļn Fortune. 86% de sus colaboradores se sienten satisfechos con sus trabajos en la compa√Ī√≠a.

Nuevas formas de medir la productividad, el primer pensamiento que se debe cambiar

Pensar que un colaborador está trabajando solo porque está sentado en un escritorio durante 9 horas todos los días, es una vieja idea de lo que es la productividad, dice la directiva de Banco BASE.

‚ÄúEs el primer pensamiento que se debe cambiar en este nuevo mundo laboral que estamos viviendo, porque la productividad no se mide en horas, sino en entregables‚ÄĚ, dijo Edith Gonz√°lez.

‚ÄúSin importar si eres una empresa familiar o de otro tipo, hay objetivos que se tienen que cumplir, hay una estrategia que est√°s persiguiendo; y ese debe ser el enfoque, medir la productividad por los objetivos cumplidos‚ÄĚ.

La gran misión es entender qué es lo que quiere la organización y qué quieren los empleados, y encontrar un balance

La directora de Talento y Cultura de Banco BASE considera que el camino no está escrito, porque de manera particular cada organización debe encontrar su nueva forma de trabajo o sus diferentes formas de trabajo, en caso de que decida mezclar el home office, el modelo híbrido y el presencial.

Lo que sí es claro, dice, es que para lograr esa transformación, es necesario entender lo que quiere la organización, lo que quieren los colaboradores, y hacer el difícil trabajo de encontrar el balance entre ambos.

Esto permitir√° que las organizaciones sean sostenibles, cumplan sus objetivos, y se conviertan en esa empresa en la que todos quieren trabajar, lo que a su vez les permitir√° tener y atraer el mejor talento.

¬ŅQu√© modelo de trabajo le va mejor a mi empresa?

No existe un camino √ļnico en la b√ļsqueda del mejor modelo de trabajo, dice Edith Gonz√°lez; para encontrarlo se debe conocer el contexto de las organizaciones, el liderazgo que tienen, la madurez de su cultura organizacional.

‚ÄúYo les llamo planes imperfectos, que con el tiempo maduran y mejoran. Hoy la historia es muy distinta a la de hace dos a√Īos, cuando comenz√≥ la pandemia, pero tambi√©n estoy segura que ser√° distinta cuando acabe. Sin embargo, tenemos la oportunidad de avanzar, adquirir el conocimiento para lograr una cultura organizacional flexible e inclusiva‚ÄĚ, dice la experta en el temas de talento humano.

En el caso de Banco BASE, cuenta, tuvieron que sentarse con cada uno de los equipos por áreas, para conocer a detalle las actividades y funcionamiento, y así diagnosticar y determinar el modelo de trabajo.

De esta manera, cuenta, comenzaron a construir cada uno de los planes por funci√≥n: ¬Ņcu√°ntos pod√≠an quedarse en home office, cu√°ntos en esquema h√≠brido? y ¬Ņcu√°ntos puestos tienen que regresar a realizar sus actividades de manera presencial?

Actualmente, 50% del grupo financiero trabaja bajo el modelo híbrido; 30% realizan sus actividades de manera presencial y el 20% restante realiza home office exclusivo.

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