- Luego de la cuarentena, empresas deben tomar medidas para el regreso de sus trabajadores y un correcto funcionamiento de sus organización.
- El objetivo principal es no exponer a sus trabajadores más vulnerables e incluso se debe tomar en cuenta una reorganización al interior.
- El distanciamiento social también dejó en evidencia la productividad a través del home office.
- Pensar fuera de la caja será la clave para un regreso después de la cuarentena.
La pandemia por Covid-19 sorprendió a todos los ámbitos en el mundo. La cuarentena para prevenir contagios, cambió la forma de vida de toda la sociedad, desde las empresas hasta el hogar.
Las compañías deben pensar en cómo reorganizar su estructura al interior, aceptar que el cambio está sucediendo y darle prioridad a su trabajador.
En países como España, Alemania, China y Francia las organizaciones regresan a su funcionamiento de forma escalonada, con medidas de higiene y ya adoptaron el distanciamiento.
En México, el fin de la cuarentena se prevé que sea a principios de junio y con esto las pequeñas, medianas y grandes empresas se preparan para una reingeniería de procesos.
Israel Ramos, líder de consultoría en salud en Mercer Marsh Beneficios México, comenta que las empresas deben tener una reorganización y reinvención al interior para cuidar sus ingresos y a los trabajadores.
“El paso siguiente para las empresas es una reorganización y una reinvención, esto tiene que estar alineado a tratar de contener costos y sumar al capital”, dijo en entrevista para Business Insider México.
El trabajador debe verse como un ente completo para tener equilibrio y bienestar
El regreso debe empezar con la población que tenga un mayor impacto económico, seguido de la gestión administrativa y otros mandos estratégicos. Sin olvidar de proteger a la población vulnerable dentro de la compañía.
Además, las empresas deberán implementar programas de detección oportuna de riesgos e identificación de población vulnerable que tenga enfermedades crónicas.
Lo anterior, debe sumarse al apoyo de empresas a la salud mental de los trabajadores, debido a los efectos psicológicos por largos periodos de cuarentena.
El estrés postraumático, confusión y enojo, son algunos síntomas después de la cuarentena, de acuerdo a un estudio publicado en la revista científica Lancet.
“Debemos empezar a ver al trabajador como un ente completo, como un ente físico, psicológico, social, familiar, somos muchos componentes que debe llevar al equilibrio y al bienestar”, afirma Israel Ramos.
¿Cuáles son las medidas que deberá tomar una empresa en tiempos de Covid-19?
En cuanto a las medidas o políticas que deben emprender las compañías es necesario enfocarlas a la prevención y contención para situaciones de contagio.
Israel Ramos recomienda tomar en cuenta la limpieza de equipo si hay un cambio de turno, políticas específicas de lavado de manos al entrar y salir de un lugar de trabajo e iniciativas de educación para prevenir contagios.
“Estamos acostumbrados a besarnos, abrazarnos, a ser muy eufóricos, es una buena práctica social, pero hablando desde un punto de vista sanitario no es una buena práctica”.
Lo que dejó la cuarentena: la revolución del Home Office en empresas
El home office siempre ha sido polémico entre las empresas, debido a que se pone en duda la productividad desde casa.
Sin embargo, numerosos estudios indican que compañías incrementan su productividad cuando existe un trabajo remoto y disminuyen costos.
Un ejemplo, es un estudio de Stanford, donde empleados disminuyeron hasta 50% su desgaste e incluso tomaron descansos más cortos, menos días por enfermedad.
“Se debe utilizar la tecnología para poder llevar la misma operación a distancia. Hoy está funcionando. Se deberá adquirir nuevas políticas de home office y de trabajo remoto.”
Pensar fuera de la caja será necesario en este momento
Para que una empresa inicie con esta nueva readaptación social, se debe pensar afuera de la caja, de acuerdo con el experto. Los nuevos procesos serán muy por fuera de lo normal y la experimentación será esencial para poder conocer qué funciona.
“Todos los procesos deben tener una reingeniería y conocer cuales se pueden automatizar, evaluar el valor de cada participante de la organización y protegerlo.”
