Ivonne Vargas

Ivonne Vargas

Laberinto Laboral

Una suposici√≥n que fascina, o al menos que escuchamos con frecuencia, es que la tecnolog√≠a puede llegar a sustituir el papel de los humanos en los lugares de trabajo. 

Esta premisa deja a las personas en el rol de hacer aquello en lo que las m√°quinas no pueden sobresalir. Es una visi√≥n que concuerda con lograr metas econ√≥micas, o lo que en negocios se conoce como ‚Äėeficiencia escalable‚Äô. Aunque no creo que sea una postura que deje ‚Äėbien parado‚Äô al ser humano, en especial, si queremos pensar en una trayectoria de largo alcance en lo profesional. 

El mito empez√≥ en Davos, hoy es otro el escenario 

La seducci√≥n de esta sabidur√≠a ‚ÄĒenfocada a que la Inteligencia Artificial la sustituir√°‚ÄĒ se puso de relieve con una actitud predominante en el Foro Econ√≥mico Mundial de 2019 en Davos. Con base en encuestas a l√≠deres empresariales, se previ√≥ que para 2025 la tasa de automatizaci√≥n ser√≠a de 47%, mientras que los empleos desempe√Īados por seres humanos representar√≠an el 53%. 

Un a√Īo despu√©s lleg√≥ la pandemia por Covid-19 y todo se aceler√≥. 

As√≠ que hoy, 91% de los empleadores aseguran estar automatizando ‚ÄĒy como producto de esta decisi√≥n‚ÄĒ planean aumentar sus plantillas de trabajo. Esto es un twist interesante, porque nos movemos del foco de la sustituci√≥n, al de funcionar en forma colaborativa; en donde las capacidades humanas y de las m√°quinas se aprovecha de manera m√°s productiva, de manera que se complementen las fortalezas de cada uno y se compensen las limitaciones de cada uno. 

Este cambio de perspectiva, sin embargo, requiere otra mentalidad. Necesitamos entender y, quizá aquí comienza el reto, qué rol juega tener una nueva habilidad.

Las capacidades que logremos a√Īadir a lo que √©ramos en lo profesional, previo a la pandemia, ser√°n la base para mantener un empleo o aspirar a nuevos proyectos o emprendimientos. El enfoque no es ‚Äėsustituir‚Äô, sino ganar otras competencias para sacar el mejor provecho a la tecnolog√≠a. 

Incluso, en lugar de centrarnos en la capacidad de las tecnologías informáticas para automatizar tareas, haríamos bien en explorar sus capacidades para aumentar nuestras capacidades humanas.

Las habilidades blandas, en combinación con los conocimientos digitales y tecnológicos, se han convertido en la columna vertebral del perfil que buscan las organizaciones. Quien sabe gestionar recursos, impulsar la digitalización y enfrentar la volatilidad combinando, por ejemplo, la curiosidad por aprender con su experiencia en vender, tiene un lugar en el mercado de trabajo, sin duda.

La mentalidad necesita cambiar y también se transforman las vacantes

Talent Solutions, firma, enfocada en la atracci√≥n, capacitaci√≥n y retenci√≥n de talento, present√≥ su informe sobre la digitalizaci√≥n en las empresas y encontr√≥ que 48% est√°n acelerando este proceso, habilitando m√°s vacantes enfocadas en an√°lisis cient√≠fico de datos, inteligencia artificial y aprendizaje autom√°tico, Big Data, Marketing Digital y automatizaci√≥n de proyectos. 

Las descripciones para estos puestos incluyen el desarrollo de habilidades como: an√°lisis de escenario, toma de decisiones con base en comunicaci√≥n positiva y curiosidad por aprender. 

En contraparte, los puestos de trabajo con tareas repetitivas son aquellos que van bajando su nivel de demanda de personal como: asistente de captura de datos, secretarias administrativas y ejecutivas y personal de contabilidad. No es que estos puestos desaparezcan. Se trata, de nuevo, de hacer un an√°lisis de fortalezas personales y laborales, y a partir de ellos determinar qu√© puedo aprender para tener un perfil que responda a esas ‚Äėmentes brillantes y flexibles‚Äô, deseadas por las empresas. 

En el pa√≠s hay escasez de personal con este nuevo perfil, y se concentra en sectores clave como la Log√≠stica y Manufactura, seg√ļn an√°lisis realizados por Talent Solutions. 

México puede ser un país más atractivo en talento, pero todo dependerá de la capacidad y el interés de los profesionales y técnicos para convertirse en un perfil profesional híbrido. La conclusión puede ser obvia: hay que capacitarnos para postular a actividades estratégicas de las empresas.

¬ŅEstamos listos para hacerlo y dejar la zona profesional en la que hemos estado los √ļltimos a√Īos?

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Jonás Cortés | Business Insider México

Las opiniones publicadas en esta columna son responsabilidad del autor y no representan ninguna posición por parte de Business Insider México.

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