• Samantha Losey es la directora de¬†Unity, una empresa de relaciones p√ļblicas.
  • La compa√Ī√≠a lleva a cabo un piloto para ajustar la semana laboral a cuatro d√≠as.
  • Losey dijo que, despu√©s de una transici√≥n accidentada, el nuevo calendario ha sido una revelaci√≥n.
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Para Samantha Losey, directora general de Unity, una firma de relaciones p√ļblicas en Londres, fue el agotamiento por la pandemia en la √ļltima etapa de su equipo lo que la convenci√≥ de que algo ten√≠a que ceder, al menos en la semana laboral. Hacer tareas sin descanso no era sostenible para las personas.

Por esa √©poca, ley√≥ un libro sobre la promesa de una semana de trabajo de cuatro d√≠as. Quiz√°s una alternativa a la rutina de lunes a viernes estaba al alcance.

As√≠ comenz√≥ la participaci√≥n de su empresa en un programa piloto de seis meses de una semana laboral de cuatro d√≠as. 

El programa, lanzado en junio, involucra a m√°s de 3,300 empleados en todo Reino Unido que trabajan 80% de sus horas habituales por el 100% de su salario.

Losey dijo a Insider que la productividad no ha perdido el ritmo, la moral est√° alta y los empleados est√°n m√°s felices y menos estresados. ¬ęHa funcionado incre√≠blemente para nosotros¬Ľ, afirm√≥ Losey.

Otras compa√Ī√≠as est√°n teniendo un √©xito similar. Los resultados preliminares del programa piloto sugieren que el nuevo horario est√° funcionando bien.

En una encuesta de 41 organizaciones participantes realizada este oto√Īo, 86% precis√≥ que ser√≠a ¬ęprobable¬Ľ o ¬ęextremadamente probable¬Ľ considerar mantener una semana laboral de cuatro d√≠as tras el ejercicio de prueba.

Unity ya ha decidido hacerlo permanente. Mientras tanto, el gigante de bienes de consumo Unilever afirm√≥ esta semana que ampliar√≠a su prueba de una semana laboral de cuatro d√≠as a los empleados australianos despu√©s de un exitoso programa piloto de 18 meses en Nueva Zelanda.

En un momento en que las plantillas laborales de todo el mundo est√°n recalibrando sus relaciones con sus trabajos y las firmas est√°n comprendiendo lo que depara el futuro del trabajo despu√©s de la pandemia, la experiencia de Losey en Unity es un estudio de caso esclarecedor. 

Insider habl√≥ recientemente con ella sobre los efectos de la semana laboral de cuatro d√≠as en la retenci√≥n y contrataci√≥n de la empresa, as√≠ como en la salud y el bienestar del equipo.

Esta entrevista fue condensada y editada para mayor claridad.

Adaptación al nuevo horario

La directora general de Unity comentó que, para llegar a ello, fue importante utilizar diversas estrategias, pero una dificultad era el tipo de industria en la que se encuentran.

¬ęTienes que estar conectado todo el tiempo, y no hab√≠amos entendido bien c√≥mo funcionaban los traspasos. Atendemos de lunes a jueves o de martes a viernes. As√≠ que solo tienes un equipo completo tres d√≠as a la semana. Es realmente desafiante entrar en el ritmo correcto y hacer que las personas piensen en la productividad de una manera diferente y respeten el tiempo de los dem√°s¬Ľ, detall√≥.

Pese a las dificultades, así consiguieron un balance en la semana laboral

Losey se√Īal√≥ que, para conseguir la semana laboral de cuatro d√≠as, recortaron las juntas a solo cinco minutos, con un tiempo m√°ximo de 15 minutos. Si hab√≠a una reuni√≥n fuera de calendario, se cancelaba.

Disminuimos ¬ętodas las reuniones con los clientes a 30 minutos, lo que a les encanta. Resulta que a ellos no les gusta perder el tiempo m√°s que a nadie. Tambi√©n implementamos un sistema de botones, que lo coloca en tres modos. Si tu luz es roja, est√°s atareado: no me interrumpas. Si eres √°mbar, significa que puedes interrumpirme, pero estoy bastante ocupado, as√≠ que solo si es urgente. Y luego, si tu luz es verde, es: Ven a hablar conmigo. Estoy libre¬Ľ, agreg√≥.

Alcanzando las metas de cinco días en solo cuatro

Aunque parezca descabellado, la experta indicó que sí es posible conseguir las metas planteadas para cinco días en solo cuatro.

¬ęPuedo decir categ√≥ricamente que no hemos dejado caer nada. No estamos produciendo menos. No hemos perdido un solo cliente. El equipo est√° tan concentrado en querer y tener ese quinto d√≠a para ellos que laboran m√°s duro, pero no m√°s, en esos cuatro d√≠as¬Ľ, puntualiz√≥.

Cambios en la salud mental

Una de las principales mejoras con la semana laboral de menos días se refleja en la salud mental.

De acuerdo con la ejecutiva, los resultados se observan en la felicidad, bienestar y disminución del estrés en las personas.

¬ęTenemos n√ļmeros tangibles que muestran que la salud mental de las personas se ha beneficiado. Tambi√©n, como an√©cdota, cuando le pregunto a la gente, ‘¬Ņc√≥mo te sientes?’, escucho ‘ya no me dan miedo los domingos’ o ‘no me siento estresado'¬Ľ, apunt√≥.

Losey recordó cuando el CEO del grupo acudió a su oficina.

¬ęMe dijo: ‘¬ŅQu√© est√° pasando con tu equipo? Tienen tanta energ√≠a, est√°n tan animados’. Y yo respond√≠: ‘es la semana de cuatro d√≠as'¬Ľ, rememor√≥.

Los efectos en la retención

La directora general de la firma de relaciones p√ļblicas declar√≥ que nadie ha renunciado, aunque anteriormente su tasa de retenci√≥n era buena.

¬ęEl mayor efecto ha sido en el reclutamiento. A principios de este a√Īo, nos cost√≥ encontrar candidatos de la calidad que busc√°bamos. Y luego, unas seis semanas despu√©s de la prueba, comenc√© a recibir curr√≠culums proactivos de personas que estaban interesadas en trabajar en ese tipo de entorno y en comprender mejor nuestra cultura. Ese ha sido un mega cambio que nunca podr√≠a haber anticipado¬Ľ, destac√≥.

¬ŅLa emoci√≥n terminar√° pronto?

Losey ahond√≥ en el temor de que, cuando se acabe la ¬ęluna de miel¬Ľ en el uso de la semana laboral de cuatro d√≠as, todo caiga.

¬ęRealmente me preocupo por eso. En realidad es mi mayor preocupaci√≥n¬Ľ, afirm√≥.

Consejos para quienes desean implementar una semana laboral de cuatro días

¬ęEs una situaci√≥n complicada al principio, pero hay que perseverar porque merece la pena. Cuando ves el valor y el impacto en tu gente y la manera en que regresa su chispa, es muy poderoso¬Ľ, dijo la experta.

Se√Īal√≥ que esta medida uni√≥ al equipo de una manera m√°s sana, con apoyo constante y donde cada persona aporta para que el proyecto siga adelante.

¬ęS√≠, viene con complicaciones. Pero su valor en t√©rminos de retenci√≥n, contrataci√≥n y salud y bienestar no puede subestimarse¬Ľ, finaliz√≥.

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