• La refresquera comparte con las empresas y el público en general un manual de mejores prácticas para la comunidad LGBTQ.
  • En él se encuentran desde políticas antidiscriminación hasta la transición dentro de la compañía.
  • Su propósito es reforzar el ejercicio de lo derechos constitucionales e impulsar el éxito de las empresas.

Los profundos problemas de discriminación en México, otros países de Latinoamérica y del mundo hacen urgente que las comunidades mecanismos para que ejerzan plenamente sus derechos. Uno de ellos es el acceso a un trabajo digno. Por ello, Pepsico recibió ayuda de Human Rights Campaign (HRC) y Baker McKenzie para presentar un manual que facilite el desarrollo de la comunidad trans al interior de las organizaciones.

Además, sirve para que los miembros de la comunidad LGBTQ+ tengan una guía para los trámites administrativos que deben realizar al momento de obtener documentación oficial. Incluso, está listo para que otras empresas tomen este manual como un ejemplo para empezar sus propias políticas de inclusión.

“Estamos haciendo un llamado a la acción para que más compañías se sumen a este trabajo colaborativo. Desde que HRC nos invitó a colaborar —a principios de año— para generar este manual que sería de acceso público accedimos desde el primer momento”, dijo en el evento virtual de presentación Alina Hernández, directora senior de comunicaciones y ciudadanía corporativa de Pepsico Latam.

La invitación para esta empresa se basó en el trabajo que la compañía ya tenía avanzado al interior de sus proceso. “En Pepsico tenemos vigente desde 2020 un protocolo interno por el cual acompañamos a las personas que están iniciando su transición”, contó Hernández.

Un manual para que las empresas sean trans incluyentes

Con la experiencia de la refresquera, el apoyo de HRC y la orientación jurídica del bufete multinacional Baker McKenzie, ahora cualquier empresa o particular puede consultar e implementar el “Manual de inclusión de personas trans en los espacios laborales”. 

Entre los principales rubros que se pueden encontrar en el manual para crear una empresa más incluyente destacan:

  • Políticas antidiscriminación
  • Mecanismos de defensa y atención de casos particulares
  • Privacidad
  • Procesos de reclutamiento y contratación  
  • La transición dentro de la compañía
  • Cambio de cultura y comunicación para lograr la inclusión

“Hoy es un día especial para celebrar los esfuerzos continuos para promover la igualdad e inclusión de los colaboradores trans y de género no binario en México”, dijo Jay Brown, vicepresidente senior de la Fundación Human Rights Campaing.

El reto de la inclusión para la comunidad LGBTQ en México

Pero el desafío de lograr una verdadera inclusión en los espacios laborales en el país es mayúsculo. De hecho, el Consejo Nacional para Prevenir la Discriminación (Conapred) señala que entre 2012 y 2018 la mayoría de las quejas por actos de discriminación contra personas trans fueron en razón de género.

Además, 31% de las quejas se generaron en el ámbito laboral. De hecho, los tres derechos fundamentales que se violan con más frecuencia para personas de la comunidad LGBTQ son:

  • Trato digno, en 80% de los casos
  • Igualdad de oportunidades, 32%
  • Derecho al trabajo, 27%

Fernando Velázquez, socio implementador del Programa HRC Equidad Mx, destacó que desde 2016 la herramienta de HRC contribuye a espacios laborales mucho más incluyentes en Estados Unidos. 

Al mismo tiempo, la herramienta se implementó en México y se trata de un instrumento de medición de la inclusión LGBTQ en los espacios laborales. Con ello, se busca impulsar mejores prácticas para todos. “El instrumento de medición, HRC Equidad Mx, en el último año podemos anunciar que de 235 empresas que participaron, 212 alcanzaron el máximo puntaje, son los mejores lugares para trabajar LGBT”, dijo Velázquez.

Inclusión y productividad

Luego de su participación en la creación del manual, Hernández señaló que dentro de Pepsico también identificaron prácticas que podían mejorarse. Ahora, la compañía da desde apoyo psicológico hasta legal para sus cambios de identidad legal.

Hernández reconoció que ser incluyente es una cuestión de justicia, pues los derechos humanos y laborales pertenecen a todas las personas. “Estamos dando herramientas para cumplir con un mandato constitucional”, dijo.

También, señaló que si bien la inclusión es parte de una agenda de equidad y de justicia “es la manera en la que vamos a hacer empresas más exitosas”. Destacó que las empresas diversas son 50% más creativas que aquellas que no lo son y tienen mayor retorno a la inversión.

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