• El CEO y fundador de Binance, Changpeng Zhao, comenzó sus primeros trabajos en turnos nocturnos y en la cadena de hamburguesas.
  • Ahora, su plataforma de intercambio de criptomonedas es la mayor del mundo.
  • Ahora, como criptomillonario, Zhao explica a Business Insider su consejo profesional para los jóvenes ambiciosos.

Changpeng Zhao, criptomillonario incluido en el ranking de Forbes, es sorprendentemente indiferente a su riqueza. 

«En realidad, no me importa la clasificación de Forbes. Creo que es una métrica sin sentido cuando llegas a cierto punto», afirma Zhao, fundador y CEO de Binance, en una entrevista. 

Pero eso no significa que la libertad financiera no sea importante para Zhao. Él emigró con su familia a Canadá desde China a los 12 años. Para contribuir a los gastos del hogar, llegó a preparar hamburguesas en un McDonald’s y a hacer turnos de noche en una gasolinera. 

En la actualidad, Zhao, conocido como «CZ», está «bastante por encima» de la libertad financiera; pero está lejos de estar libre de preocupaciones.

Binance —que se convirtió en la mayor plataforma de intercambio de criptomonedas del mundo por volumen de operaciones en solo 180 días— se convirtió en un gigante con múltiples divisiones. Por ejemplo, se ocupan de:

«Seguimos siendo mucho más pobres que muchas de las organizaciones más grandes del mundo; pero tenemos suficiente dinero para hacer lo que queremos hacer con nuestro tamaño actual», dice Zhao. «Nuestro cuello de botella no es el dinero. Ahora mismo nuestro cuello de botella es la gente».

Casi cuatro años después de su oferta inicial de monedas de 15 millones de dólares (mdd), Binance sigue creciendo a un ritmo vertiginoso que a veces se ve presionado por la limitada velocidad a la que puede contratar talento para asumir nuevos proyectos. 

«Nuestras limitaciones de capacidad tienen mucho más que ver con las personas y menos con el dinero», afirma. «Así que aunque tengamos 10 veces más dinero, eso no nos acelerará en absoluto en cuanto a la cantidad de impacto significativo que podemos hacer».

Un día ‘típico’ de la vida del criptomillonario Zhao 

De hecho, Zhao, que ya no se encarga de las operaciones diarias de Binance, pasa la mayor parte de su tiempo tratando de contratar a las personas adecuadas para su empresa actualmente. 

«Desde un punto de vista estratégico de primer nivel, creo que un CEO suele querer dedicar la mayor parte de su tiempo a tres cosas: 

«Por suerte, no tengo que dedicar mucho tiempo a las dos primeras. Solo dedico la mayor parte de mi tiempo a la última».

Por la fortaleza financiera de Binance —y su objetivo de proporcionar infraestructura en el espacio de las criptomonedas—, Zhao asegura que en gran medida concede libertad a los equipos para explorar proyectos. Un ejemplo es el lanzamiento de un mercado de NFT. También, la posibilidad de negociar versiones «tokenizadas» de ciertas acciones estadounidenses. 

Aunque ya no está atado a las particularidades de la gestión de una empresa, el horario de Zhao no se parece a una semana laboral de cuatro horas; ni a las enigmáticas rutinas matutinas de levantarse a las 4:00 de la mañana y meditar durante una hora. 

«Soy una persona que se acuesta tarde y empieza tarde, así que empiezo sobre las 9 de la mañana y después sigo hasta más o menos las 12 de la noche», dice. «Hay descansos durante el día de forma aleatoria. Si estoy cansado, incluso me echo una siesta; pero normalmente tengo una media de entre 15 y 20 reuniones y llamadas al día».

Durante el confinamiento provocado por la pandemia, esas llamadas llegaron a 25 o 30 por día; una señal del crecimiento vertiginoso de Binance espoleado por el rugiente mercado alcista de las criptomonedas en el último año. A veces, los peligros de crecer demasiado rápido pueden llevar a «problemas de gestión interna, problemas de coordinación interna y lagunas de comunicación interna», que Zhao vendría a resolver, explica.

«A principios de este año —de hecho—, dije que queríamos ralentizar las contrataciones porque creía que nuestros problemas se debían a que estábamos creciendo demasiado rápido en número de empleados», señala. «Pero ahora nuestro negocio y el número de usuarios están creciendo como locos; y todos nuestros equipos están estresados. Así que tenemos que seguir aumentando el personal a una velocidad extraordinaria».

La intersección de tres cosas 

A medida que el auge mundial de las criptodivisas no cesa, es poco probable que Binance reduzca su ritmo de contratación en breve. Como dice Zhao, la empresa busca profesionales en todos los campos posibles. Desde la tecnología y las finanzas hasta el marketing, los recursos humanos y el ámbito legal. 

Tras haber fundado seis startups y contratado a miles de personas, este multimillonario de 44 años recomienda a los jóvenes ambiciosos que persigan «la intersección de tres cosas».

«Debe ser algo en lo que sean buenos; debe ser algo que les guste; y debe ser algo que tenga valor para otras personas», afirma. «Hay que encontrar la intersección de esas tres cosas. Una vez que lo haces, si Binance lo necesita, entonces queremos contratarte».

Debido al «entorno caótico» que conlleva el rápido crecimiento de Binance, Zhao comenta que la empresa busca contratar a personas que no solo sean técnicamente hábiles. También, necesitan apasionados por lo que hacen. 

«Tenemos muchos problemas a nivel interno, y creo que hasta ahora Binance ha sido capaz de superar eso a un nivel suficiente es porque nuestra gente es muy apasionada con lo que hace», asegura. «Empujan las cosas por su cuenta. Empujan muy duro para conseguir las cosas a través de este entorno caótico, para conseguir las cosas. Creo que ese es el criterio número uno que busco cuando contratamos».

AHORA LEE: Sonora Grill Group se une a la ‘guerra de hamburguesas’ veganas y vegetarianas

TAMBIÉN LEE: Esta hamburguesa vegetal sabe a carne y tiene 45% menos grasa que una de res… y no es vegana

Descubre más historias en Business Insider México

Síguenos en Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter