- La función de Face ID no funciona cuando tu cara está cubierta, lo que dificulta desbloquear tu iPhone cuando usas cubrebocas.
- No hay una forma simple y sin fallos para corregir esto, pero descubrí un truco para solucionarlo.
- Esto solo funciona si se cumplen ciertas circunstancias específicas.
Si tienes un iPhone, posiblemente te has enfrentado con el inconveniente de tener que escribir tu contraseña para desbloquearlo.
La semana pasada, los Centros de Control y Prevención de Enfermedades (CDC, por sus siglas en inglés) de Estados Unidos recomendaron utilizar cubrebocas o mascarillas en lugares públicos, en donde sea difícil mantener metro y medio de distancia entre personas – como en los supermercados, por ejemplo.
Eso significa que probablemente no podrás desbloquear tu iPhone usando FaceID, el sistema de reconocimiento facial de Apple, mientras estás fuera de casa.
Por supuesto, eso no está en tu lista de preocupaciones por el coronavirus en este momento, pero sí puede ser una molestia menor – especialmente si quieres reducir el número de veces que tocas la pantalla en lugares públicos, para evitar gérmenes.
Si estás buscando una alternativa, te tengo una buena y una mala.
Primero, la mala: No hay ninguna forma sencilla, a prueba de tontos para que Face ID funcione cuando tienes la mascarilla puesta.
Esto ocurre porque la herramienta crea un mapa donde analiza más de 30,000 puntos invisibles en tu rostro; eso significa que escanea áreas en tu nariz y boca cada vez que quieres desbloquear tu teléfono. Incluso si quieres usar una mascarilla mientras lo configuras, el iPhone se da cuenta de que el rostro está parcialmente obstruido y te pide descubrirlo.
Ahora la buena noticia: Sí encontré una alternativa que me funcionó. Está basada en un tutorial de Tencent Security Xuanwu Lab reportado en Abacus News, un sitio de tecnología especializado en gadgets chinos. Ese método involucra volver a registrar tu rostro en Face ID mientras sostienes la mascarilla a la mitad del rostro.
Pero incluso así, solo funciona bajo circunstancias específicas, y tuve que intentar el registro varias veces antes de que funcionara. Hay que decir también que otras personas probaron el método sin éxito.
Los efectos varían con el tipo de mascarilla que usas. Para esta prueba, yo usé una hecha en casa que cubre la parte inferior de mi rostro – de la nariz hacia abajo –.
Aquí muestro cómo logré que FaceID me reconociera:
Primero tienes que resetear Face ID
Abre la configuración de tu teléfono, baja a FaceID y Contraseña; introduce el código. Luego presiona el botón de resetear.
Toma tu mascarilla y dóblala a la mitad. Sostenla a modo que cubra una parte de tu rostro, como se muestra abajo
Cuando la pongas en la pantalla, asegúrate que esté a la mitad de tu cara, como si estuvieras usándola.
Ahora es momento de volver a registrar en FaceID mientras cubres la mitad de tu cara con la mascarilla
Abre la configuración del teléfono, pon la contraseña y presiona el botón para configurar FaceID.
También quita la opción de “Requerir atención para FaceID”. Descubrí que eso aumentó la posibilidad de registrarme utilizando el protector.
Toma en cuenta que eso hará FaceID un poco menos seguro, pues quita la validación que requiere que los ojos estén abiertos y mirando a la pantalla para desbloquear el teléfono. Recomiendo que lo reconfigures cuando ya no vayas a usar el protector facial.
Sigue el proceso que aparece en la pantalla
Asegúrate que tu boca y nariz estén visibles en la parte no cubierta de tu cara. Mi iPhone me dijo que tenía el rostro cubierto un par de veces en el proceso, pero pude completar el nuevo registro.
Luego, ponte el protector facial e intenta desbloquear el iPhone
Ahí es cuando las cosas se ponen engañosas. Yo pude desbloquear el iPhone en varias ocasiones, pero solo cuando el teléfono estaba en un ángulo específico, como muestro en la foto.
Quizas ajustar tus notificaciones sea un proceso más confiable y seguro
Mientras que el método que mencioné arriba me funcionó en varias ocasiones, podría no ser el caso de todos. E incluso si funciona, tal vez no tengas tiempo o paciencia para encontrar tu mejor ángulo en el supermercado o la farmacia.
Así que puedes intentar ajustar tus notificaciones para asegurarte de que los textos y otras alertas se vean completas en la pantalla. Así no tendrás que desbloquear el iPhone tantas veces.
Para hacer eso, debes ir a la Configuración del iPhone y presionar Notificaciones.
En la opción “Mostrar notificaciones”, presiona la opción siempre.
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