• Lindsay Yaw Rogers es una empresaria y entrenadora de historia de marca con sede en Aspen, Colorado.
  • En los nueve años transcurridos desde que dejó su trabajo en tecnología, dice que cometió muchos errores al convertirse en emprendedora.
  • Rogers dice que es importante tener una base comercial sólida para permitir un crecimiento constante a largo plazo.

Soy un tomadora de riesgos. Pero dejar mi trabajo bien remunerado en una tecnológica en 2012 con un bebé de una semana, sin plan para emprender, significó que los ingresos de mi familia pasaran de ser cómodos a inexistentes de la noche a la mañana.

Mi esposo estaba desarrollando un parque eólico en Chile y no le pagaban. Sin embargo, sabía que tenía que dejar el lugar de trabajo tóxico en el que había estado durante dos años.

Tras nueve años en el manejo de mi negocio, dedicado a estrategia de contenido y marca, he tenido tiempo para recordar los errores que cometí, los éxitos y las cosas que desearía haber sabido antes.

1. Nadie es fuerte solo, sobre todo cuando no tienes un plan para emprender

Al principio, una llamada telefónica a mi antiguo jefe me llevó a varios proyectos de contenido masivo para grandes empresas. Por ello, en los primeros años no tuve que trabajar tan duro para conseguir clientes, lo que significó que también me volví demasiado confiada. Al final, no tenía nada que me ayudara a conseguir más trabajo, pero era terca, no admitía que estaba frustrada y no buscaba un mentor porque pensaba que lo sabía todo o que podía resolverlo por mi cuenta. Esto me hizo perder varios años de crecimiento e ingresos.

Hace unos años me uní a un grupo de mentoría, leí y escuché innumerables libros de negocios y podcasts, y tomé cerca de una docena de cursos en línea.

2. La normalidad no es el objetivo

Encajar es la mejor manera de ser olvidado. Después de que un cliente decidió no renovar mi contrato porque yo «no era 100% necesaria» para su crecimiento, tomé un curso de negocios en línea. Me hizo darme cuenta de todo lo que no estaba haciendo, como diferenciarme.

Mi primera tarea fue definir mi «Sueño 100»: la lista de personas que realmente quería en mi lista de clientes. Fácil. Luego tuve que definir lo que me haría diferente. Me tomó seis meses concretar el proceso que había usado con clientes anteriores y ponerlo en un marco legible que pudiera vender a distintos clientes.

3. Fallar rápidamente, fallar a menudo

Mi papá solía decir, «nunca se aprende menos» después de que me sucedía algo decepcionante, y eso me enfurecía.

Pero después recibir decepciones varias veces como emprendedora (es decir, perder una oferta de trabajo), me di cuenta de qué quería decir: experimentar es la forma en que se encuentra la ventaja, incluso cuando algunos de esos experimentos fracasan por completo. Una vez que acepté que el fracaso era inevitable, me sentí menos atrapada por el perfeccionismo y más libre para probar cosas nuevas, crear nuevos programas y perseguir mi «Sueño 100». 

4. Mostrar interés es más importante que «ser interesante»

Tras algunos años en mi negocio, comencé a escuchar agresivamente a mis clientes ideales y pasé de tratar de ser interesante para ellos, a interesarme por ellos y sus necesidades. Esto movió mi lista de clientes de principio a fin a un flujo constante y, por lo tanto, a ingresos recurrentes.

5. Sé prolífico

Hace unos años, volví a mis raíces y comencé a escribir de nuevo, esta vez con una estrategia. Comencé a escribir blogs y publicaciones de invitados para marcas y revistas empresariales, enviando correos electrónicos semanales. Esto ha permitido que otros vean cómo trabajo y pienso, qué marcos utilizo y cómo impacto a los demás, lo que ha generado aún más oportunidades. Recientemente, un artículo que escribí fue seleccionado para estar en un libro que está siendo publicado por Thrive Global.

6. La parte de atrás de la estatua es importante 

Cuando comencé a trabajar sola, odiaba todas las cosas poco atractivas del back-end de mi negocio. Pero cuando comencé a tener una sequía de referencias, admití que no tener un sistema (la parte posterior de la estatua) estaba afectando mi reputación y posicionamiento (el frente de la estatua que la gente podía ver). Me tomó meses de trabajo hasta altas horas de la noche y un asistente virtual de tiempo completo para marcar mis sistemas, pero ahora comunico mi proceso con claridad.

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