• Si tu AirDrop no funciona en el iPhone, iPad o Mac, primero comprueba que el Bluetooth está activado.
  • También debes habilitar AirDrop configurándolo para recibir de todos o de tus contactos.
  • AirDrop no tiene límite de tamaño, y puedes utilizarlo para enviar archivos grandes entre dispositivos Apple.
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Una de las funciones más cómodas para los usuarios de Apple es AirDrop, que permite enviar archivos multimedia, enlaces y documentos a través de Bluetooth o Wi-Fi a dispositivos dentro de un determinado rango.

La mayoría de los dispositivos Apple más nuevos ya cuentan con esta función, sin embargo, puede ser inestable sin ninguna razón en particular.

Así que cuando AirDrop no funcione correctamente, prueba estas técnicas de solución de problemas.

Cómo solucionar que AirDrop no funcione en el iPhone o el iPad

Para solucionar el problema de AirDrop que no funciona en el iPhone y el iPad, primero tienes que asegurarte de que el Bluetooth está activado en ambos dispositivos. A continuación, tienes que configurar AirDrop para recibir a todo el mundo o a las personas de tu lista de contactos.

1. Abre la app de Ajustes en tu dispositivo.

2. Pulsa Bluetooth.

3. Si el conmutador de Bluetooth tiene un fondo gris, entonces el Bluetooth está desactivado. Pulsa el botón para encenderlo.

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Captura de pantalla

4. Selecciona «Configuración» en la esquina superior izquierda de la pantalla.

5. Pulsa «General».

6. Pulsa AirDrop.

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7. A continuación, puedes elegir si quieres que AirDrop esté disponible para todos los que estén dentro del alcance o sólo para los de tu lista de contactos. Por si acaso, elige «Todos» para ver si eso resuelve rápidamente el problema.

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Captura de pantalla

8. Asegúrate de que el dispositivo al que quieres hacer AirDrop también está habilitado para Todos. Si tus dos dispositivos están lejos, acércalos en caso de que estén ligeramente fuera de alcance.

Cómo hacer que AirDrop funcione en una Mac

Es posible que tengas que cambiar la configuración de AirDrop para que tu dispositivo sea detectable.

1. Abre el Finder en tu Mac.

2. Selecciona AirDrop en la parte superior del menú de la izquierda.

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3. Selecciona el menú desplegable junto a «Permitir que me descubran» y cámbialo a «Todos».

Captura de pantalla.

Si eso no funciona, utiliza la barra de menús de la parte superior de tu pantalla y selecciona el icono de Wi-Fi. Asegúrate de que está activado y de que estás conectado a una red. A continuación, haz lo mismo con el Bluetooth. También puedes probar a apagar y encender ambos para intentar volver a conectarte.

1. También debes comprobar que la configuración de tu firewall permite nuevas conexiones.

2. Abre la aplicación «Preferencias del Sistema» en tu Mac

3. Selecciona «Seguridad y Privacidad».

4. Haz clic en el icono del candado en la esquina inferior izquierda de la pantalla e introduce tu contraseña o utiliza tu Touch ID.

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5. Selecciona la pestaña «Firewall».

6. Haz clic en «Desactivar Firewall» o en «Opciones de Firewall».

7. En la ventana emergente, desmarca la casilla junto a «Bloquear todas las conexiones entrantes» y selecciona «Aceptar».

Qué hacer si AirDrop sigue sin funcionar

Si AirDrop sigue sin funcionar después de haber probado los pasos anteriores, considera reiniciar tu iPhone, iPad o Mac.

También puedes actualizar el software de tu iPhone, iPad o Mac a la última versión disponible si aún no lo has hecho.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona AirDrop?

AirDrop utiliza Bluetooth para descubrir los dispositivos que se encuentran dentro de un determinado rango y Wi-Fi para enviar el contenido. Las conexiones Bluetooth deben estar a menos de nueve metros de distancia para que funcionen correctamente. Si no hay Wi-Fi disponible, AirDrop utilizará tu servicio de telefonía móvil.

¿Por qué mi iPhone puede enviar pero no recibir AirDrop?

Por defecto, AirDrop está configurado para recibir de tus contactos. Si puedes enviar a alguien pero no recibir de él, puede significar que no está en tu lista de contactos. Puedes añadirlo como contacto o configurar AirDrop para que reciba de todos.

¿Hay un límite de tamaño?

AirDrop no tiene límite de tamaño del que preocuparse. Esto lo convierte en una muy buena opción cuando necesitas enviar un archivo grande, aunque, tarden más en enviarse.

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