• Matt Williams cofundó el proveedor de galletas de la fortuna OpenFortune después de dirigir un negocio de medios deportivos.
  • Dirige un equipo de cinco y él mismo escribe muchas de las fortunas.
  • “Me inspiro en diferentes filosofías, pero el estoicismo es mi favorito”, dijo.

Esta nota se basa en una conversación con Matt Williams, cofundador del proveedor de galletas de la fortuna OpenFortune de Nueva York. Fue editada por su extensión y claridad.

Nuestro cofundador Shawn Porat solía comer mucha comida china. La mayoría de las galletas de la fortuna que leía eran aburridas; los mensajes se han reciclado durante los últimos 40 a 50 años y solo se han actualizado unos pocos.

Conocí a Shawn a través de un inversionista para mi primera empresa. Me propuso la idea de OpenFortune y de inmediato me encantó.

En ese momento, yo dirigía una empresa de medios deportivos, por lo que se preguntó si podría ayudar con las relaciones de marca y fábrica.

A la gente le encanta compartir sus galletas de la fortuna

Hicimos un estudio con Nielsen y se encontró que muchas personas publicaron su fortuna en las redes sociales.

Shawn también notó que las espaldas de las fortunas estaban en blanco. Se dio cuenta de que estas cosas eran pequeñas vallas publicitarias enviadas directamente a los clientes durante la cena. ¿Por qué no ponerles un anuncio?

Fue un momento eureka. Tuvimos la oportunidad de renovar las galletas de la fortuna, mientras defendíamos su integridad. Pero también teníamos una pizarra en blanco en la parte de atrás.

Hay tanta emoción ligada a las fortunas y mucha emoción ligada a las marcas, y podríamos casarnos muy bien con esas dos cosas. Nuestras galletas de la fortuna no dicen: “La marca de seguros X está en su futuro”. 

Le diremos: “Querrás proteger la vida que amas”, y luego tendremos una marca de seguro en la parte posterior.

El marketing dentro de las galletas de la fortuna

Cuando lanzamos en 2018, tuvimos un gran rechazo porque nunca antes había habido anuncios en la parte posterior de una fortuna, similar a cómo no siempre hubo anuncios al comienzo de una película.

La primera persona que vio eso probablemente estaba confundida y molesta. Pero ahora todos lo esperamos, y algunas personas incluso esperan con ansias los anuncios antes de la película; es lo mismo con nosotros.

Todavía tenemos negatividad, pero resulta en publicaciones en la página principal de Reddit porque la gente discute al respecto en los comentarios.

Las marcas ven a las personas interactuando con ellas. Ven más de 600 comentarios en una publicación con su logo. Eso es una conciencia increíble con solo una galleta.

Un equipo de 5 personas escriben las fortunas

Tenemos un equipo creativo de cinco, incluyendo redactores publicitarios, diseñadores gráficos y directores de arte que trabajan en las fortunas. Yo mismo dirijo ese equipo y escribo muchas fortunas.

Me inspiro en muchas áreas de la vida. Amo leer filosofía. Soy un apasionado de la autoayuda y la gratitud. Medito todos los días para entrar en el espacio mental adecuado.

Creo que gran parte de la emotividad de las galletas de la fortuna es la misma: tu vida es corta; ve a hacer esa cosa; solicitar ese trabajo; Ve a pedirle a esa chica una cita. Me inspiro en diferentes filosofías, pero el estoicismo es mi favorito.

También nos inspiramos en las redes sociales porque queremos ver qué resuena

Si miras en Instagram y buscas el hashtag #FortuneCookie, hay millones de publicaciones de solo el resbalón. Te darás cuenta de que hay sentimientos en torno a diferentes fortunas. La gente es feliz, se emocionan o les trae recuerdos.

Investigamos qué es lo que realmente está llegando a casa en las redes sociales en ese momento y luego lo inyectamos en nuestro trabajo. 

En este momento, el optimismo es un tema candente debido a Covid-19. La gente estuvo encerrada y, después de eso, quería sentirse optimista.

Trabajamos con las marcas para distinguir qué temas, emociones y palabras clave quieren incluir y trabajar en torno a eso.

La tierra de las galletas de la fortuna es muy misteriosa

Fue difícil encontrar quiénes son los distribuidores, quiénes son los dueños de las fábricas y cosas así. Este fue un gran obstáculo para nosotros.

Una vez que descubrimos todo esto, tuvimos un problema con la impresión a todo color. Antes de nosotros, la impresión a todo color a escala nunca se había realizado. 

Shawn y yo tuvimos que aplicar ingeniería inversa al proceso de impresión y asegurarnos de que la tinta fuera de calidad alimentaria. Ese fue probablemente el obstáculo más difícil.

Es difícil calcular exactamente lo que gano, ya que soy cofundador. Los redactores del equipo, que también escriben fortunas, ganan entre 50,000 y 60,000 dólares al año.

Nuestra base de datos es infinita. Hay tantas fortunas que no podría ponerle un número. 

Tratamos de escribir 10 fortunas todos los días solo para mantenerlo fresco, incluso cuando no estamos haciendo una campaña.

Están impresos en una gran hoja de papel que incluye 118 fortunas. 

Nuestro objetivo es escribir al menos 100 por campaña para que las personas que se sientan alrededor de la misma mesa no obtengan la misma. No queremos que eso suceda nunca.

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