- Antes de cancelar una tarjeta de crédito, asegúrate de tener claro por qué lo estás haciendo. Cancelarla puede afectar tu puntaje de crédito, por lo que en algunos casos es mejor que dejes una tarjeta abierta e inactiva.
- Una vez que decidas cancelar tu tarjeta de crédito, deberás llamar directamente a tu banco y solicitar la cancelación. Prepárate para una contraoferta y asegúrate de tener claros los términos antes de darles luz verde.
- Asegúrate de hacer un seguimiento por escrito, tanto solicitando una carta de la compañía de la tarjeta de crédito como enviando la tuya, confirmando que deseas que se cierre esta tarjeta.
Puede parecer que cancelar una tarjeta de crédito no sea gran cosa, pero hay factores que debes considerar antes de hacerlo.
Aquí encontrarás algunas sugerencias para tomar la decisión correcta acerca de tu tarjeta de crédito, así como también cómo cancelar una si has decidido que es lo mejor para ti.
1. Considera seriamente si este es el movimiento correcto
Cancelar una tarjeta podría tener un impacto negativo en tu puntaje de crédito, ya que cosas como tu tasa de utilización de crédito y cuánto tiempo has tenido tus tarjetas tienen un gran factor en este.
También podrías perder recompensas o los puntos que hayas acumulado.
Si no estás pagando una anualidad en la tarjeta de crédito que deseas cancelar, puedes considerar dejarla abierta y asignarle un solo pago regular, como tu factura mensual de cable, para mantenerla activa.
Si una tarjeta de crédito está inactiva durante el tiempo suficiente, el emisor puede encargarse de cerrarla, aunque tendrá que notificártelo antes de hacerlo, por lo que querrás asegurarte de usarla de manera intermitente.
2. Asegúrate de que todavía tienes una tarjeta de crédito para usar
Si estás cancelando tu tarjeta de crédito porque tienes demasiadas o estás preocupado por el robo de identidad en las que no usas con frecuencia, es posible que no necesites una de reemplazo. Pero si has decidido cerrar tu tarjeta de crédito principal por cualquier razón, querrás investigar una nueva opción sólida antes de hacerlo.
Busca algo que tenga una tasa de interés más baja, o al menos una similar, y ten en cuenta las tarifas anuales. Considera también qué recompensas son más importantes para ti. Si no puedes encontrar una tarjeta comparable o mejor, es posible que desees reconsiderar el cierre de tu tarjeta actual.
3. Paga tu saldo
Aunque algunas tarjetas sí permiten a los clientes continuar haciendo pagos a una tarjeta que han cancelado, es probable que pagues tarifas adicionales y tasas de interés más altas para hacerlo. Si no puedes pagar la tarjeta antes de cerrarla, considera transferir tu saldo a tu nueva tarjeta , preferiblemente una con una tasa de interés más baja.
4. Verifica qué sucede con las recompensas que has acumulado una vez que cierras una tarjeta de crédito
Algunas compañías te permiten canjear puntos durante un cierto número de días después de cerrar una cuenta, algunas te permiten conservarlas si tiene otras tarjetas en el mismo programa, mientras que otras pueden obligarte a cobrarlas de inmediato. Asegúrate de saber qué sucederá con tus recompensas.
5. Prepárate para una contraoferta
Una vez que le hagas saber a tu institución bancaria que deseas cerrar una cuenta, podrían ofrecerte algunos beneficios adicionales para que te quedes. Considera de antemano lo que se necesitaría para mantener la tarjeta abierta, en todo caso, para estar preparado si eso sucede.
6. Llama a tu compañía de tarjeta de crédito
Encuentra el número de servicio al cliente de tu compañía de tarjeta de crédito y llama para informarles que deseas cerrar tu cuenta de tarjeta de crédito.
Verifica los términos de cierre de tu cuenta y lo que sucede con cualquier recompensa con el representante de servicio al cliente, y haz cualquier otra pregunta que puedas tener.
7. Solicita una notificación por escrito del cierre de la cuenta
Si el representante de servicio al cliente no lo menciona, solicita recibir un aviso por escrito, ya sea por correo electrónico o correo postal, sobre los detalles del cierre de tu cuenta.
8. Haz un seguimiento con una carta para crear un rastro de papel
Los expertos recomiendan hacer un seguimiento por escrito con una breve carta que incluya tus datos básicos (nombre, dirección, número de teléfono y número de cuenta de la tarjeta de crédito), así como los detalles pertinentes sobre la conversación de cierre de la cuenta.
Incluye el hecho de que deseas que se indique en tu historial de crédito que la cuenta se cerró a tu solicitud y que la pagaste por completo antes de hacerlo.
9. Revisa tu historial de crédito y tu puntaje
Espera unas semanas después del cierre de tu cuenta, luego verifica tu puntaje de crédito e informe. Tu historial de crédito te ayudará a asegurarte de que todo se aplicó de manera apropiada después del cierre, mientras que tu puntaje de crédito te alertará sobre si se produjo o no algún daño.
