Más ventas y nuevos clientes son los beneficios de pagos digitales para las micro y pequeñas empresas, reveló un estudio

Desde hace 18 meses, las pequeñas y micro empresas de México —95% de las 10.5 millones de empresas que existen en el país— aceptaron por primera vez pagos digitales, lo que benefició a su negocio.

72% dijo que sus clientes gastaron más y 75% indicó que sus ingresos aumentaron, muestra una encuesta que realizó Visa a 753 micro y pequeñas empresas mexicanas,

Los negocios que tuvieron ingresos más altos, tuvieron aumentos mensuales de 22%. Además, aseguran que los pagos y servicios digitales les ayudaron a llevar un mejor control de sus finanzas, debido a que administraban mejor y aumentaron sus ahorros.

La encuesta también reveló que cerca de 75% de las micro empresas aceptaban pagos digitales por primera vez; estos negocios principalmente ganaban menos de 10,000 al mes.

Incluso, la encuesta dio a conocer que las mujeres fueron las que usaron por primera vez estos servicios digitales representado el 79% de usuarias frente al 73% de los hombres.

Uno de los principales motivadores para abrirse a los pagos digitales fue la demanda de clientes y la competencia. Por otro lado, los empresarios identificaron una mayor sensación de seguridad y de satisfacción del cliente.

Las empresas encuestadas también admitieron que aceptaban más pagos digitales que antes de la pandemia y aumentaron sus entregas a domicilio para poder subsistir.

AHORA LEE: ¿Haces compras compulsivas? Tus gustos caros ayudan a otras personas a subsistir durante la pandemia

TAMBIÉN LEE: Cómo crear contenido para mantener fiel a tu audiencia, de acuerdo con Dawn Ostroff, jefa de contenido de Spotify

Descubre más historias en Business Insider México

Síguenos en Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter y Youtube

AHORA VE:

• Micronegocios
• Pagos digitales
• Pagos móviles
• Pequeñas empresas
• Pymes
• sistema de pagos