- El "mansplaining" sigue siendo a menudo un juego de hombres, pero es algo que también pueden hacer las mujeres.
- Menospreciar los conocimientos y la experiencia de los demás puede tener consecuencias tanto para las empresas como para las carreras profesionales.
- Insider habló con expertos para que nos den consejos sobre cómo los jefes y los trabajadores pueden hacer frente a estos comportamientos.
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¿Cuántas veces te ha pasado que estás en una reunión y un compañero profundiza en un tema sobre el tienes más conocimientos? ¿Algún compañero ha cuestionado tu credibilidad en ese tema? ¿O quizás un colega de trabajo te ha detallado matices de tu propia experiencia?
Por definición, el mansplaining tiene sus raíces en el machismo. Pero aunque «hombre» es una parte clave del término —y los ejemplos de hombres que se quejan son abundantes y serían hilarantes si no fueran tan dolorosos—, los comportamientos asociados no se limitan a los varones.
«Es un fenómeno psicológico común, y las mujeres también lo hacen», explica a Insider Sian Beilock, científica cognitiva y primera mujer presidenta electa del Dartmouth College.
Independientemente de quién lo haga, el meollo de la cuestión es nuestro egocentrismo innato, según Beilock. Tendemos a pensar en nuestras experiencias desde nuestra propia perspectiva, y el mansplaining se produce cuando lo expresamos en voz alta, intencionadamente o no, sin «tener en cuenta los conocimientos de los demás» y/o «lo que han experimentado», dijo.
Sería como si yo, de la Generación X, expusiera el fenómeno cultural de TikTok a mi colega de la Generación Z que cubre la economía de los influencers. (Por supuesto, también hay ejemplos más graves.
Los estudios sugieren que el mansplaining es más que una frustración en el lugar de trabajo; puede tener graves consecuencias tanto para las empresas como para las carreras profesionales. A nivel organizativo, el mansplaining perjudica la toma de decisiones al frenar la creatividad y la innovación. Y desde un punto de vista individual, el hecho de que se cuestione tu competencia merma la satisfacción, la confianza y el compromiso en el trabajo.
«Las mejores ideas surgen cuando sientes que puedes desafiar y cometer errores», afirma Beilock. «Cuando sientes que te van a juzgar, no puedes asumir riesgos. Por eso el objetivo es crear una gran carpa donde la gente sienta que pertenece y que puede ser escuchada.»
Insider habló con tres expertos en el lugar de trabajo para que nos den consejos sobre cómo los jefes y los empleados pueden enfrentarse al «mansplainer» de la oficina.
Gestionar a una persona que recurre al mansplaining en el trabajo es difícil
Si en tu equipo hay un «mansplainer» y eres tú quien está al mando, tienes la responsabilidad de tomar medidas.
«Los jefes deben validar las experiencias, perspectivas y conocimientos de los demás», afirma Beilock.
Por eso los jefes deben comunicar con regularidad lo importante que es recibir las aportaciones de todos los miembros del equipo. «Deben reconocer que no tienen todas las respuestas y hacer hincapié en que no pasa nada por cometer errores», afirma. «No se obtendrán los mejores resultados si no hay vías para cuestionar las ideas convencionales y asumir riesgos».
Stephanie Heath, fundadora de SoulWork & Six Figures, que ofrece coaching profesional a mujeres en la industria tecnológica, recomienda hablar con el infractor cara a cara. No acuses. Más bien, haz preguntas como: «¿Cómo ves el ambiente de trabajo?» y «¿Cómo vives las relaciones con los miembros del equipo?».
Los que se quejan suelen ser ajenos al problema, explica a Insider. «Puede que piensen que están siendo de ayuda o que, simplemente, son pésimos comunicadores».
A continuación, comparte tus propias observaciones de las reuniones e interacciones de equipo. Habla de las credenciales de tus colegas. «Por ejemplo, di: ‘Mike, sé que te apasiona XYZ. ¿Sabías que Jane y Sue estudiaron XYZ y que ya han trabajado en este campo?», afirma Heath.
Asume una intención positiva y fomenta la autorregulación, añadió. «Puede decir: ‘Quizá no eres consciente de que estás ocupando tanto tiempo de intervención. Si te encuentras hablando durante más de un minuto, me gustaría que hicieras una pausa y dieras a los demás la oportunidad de hablar'».
Ten paciencia: Puede que no veas una mejora inmediata. Y si el «mansplaining» continúa, puede que tengas que ponerle fin en tiempo real. «Como líder, tienes que responsabilizarte de la salud mental y la seguridad de los miembros del grupo. Es tu trabajo», afirma Heath.
Conoce al «mansplainer» local
Anita Williams Woolley, profesora de Comportamiento Organizacional en la Escuela de Negocios Tepper de Carnegie Mellon, explicó a Insider que si eres el blanco habitual de los mansplaining y no eres el jefe, la situación puede ser más complicada de manejar.
Tu estrategia dependerá de la situación. Si el «mansplainer» es un colega con el que mantienes reuniones periódicas, Woolley sugiere alistar a otros miembros del equipo como aliados. «Necesitas a alguien que pueda ayudarte diciendo: ‘En realidad, Jane sabe mucho sobre esto. Vamos a escucharla'», explica. «Esta persona también puede aclarar cuándo algo ha sido buena idea tuya».
Sin un aliado, puede ser difícil poner fin al mansplaining cuando está ocurriendo, dijo Woolley. Una idea es invitar a la persona que se queja a tomar un café y mantener una conversación informal para conocerse. No hace falta presumir de humildad: los estudios demuestran que eso no funciona. En lugar de eso, habla de quién eres y de lo que sabes.
«Asegúrate de que entienden lo que aportas», afirma.
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