- Roser Bertrán y Jaeth Jara buscan cambiar la percepción que existe en México sobre los abogados a través de su emprendimiento Jara Sánchez Corporativo Legal.
- Las compañeras y amigas de universidad lanzaron una startup que se enfoca en la prevención legal, para evitar problemas y minimizar costos.
- Su producto estrella es un esquema de prevención y acompañamiento legal para médicos y clínicas veterinarias, que funciona de forma similar a un seguro.
Roser Bertrán y Jaeth Jara fueron compañeras en la Licenciatura de Derecho de la Benemérita Universidad Autónoma de Puebla (BUAP) y desde entonces se dieron a la tarea de cambiar la percepción que existe sobre los abogados en el país.
“Nosotras queríamos emprender desde que estábamos en la universidad y (…) nos dimos cuenta que a la gente no les gusta tratar con abogados”, explicó Roser en entrevista con Business Insider México.
Generalmente, en México, las personas y empresas buscan a un abogado cuando ya están en un problema legal, mismo que podrían haber evitado si hubieran buscado al experto en leyes de manera preventiva.
Con esta idea en mente y tras estudiar la oferta legal que hay en México, las emprendedoras crearon tres años atrás, Jara Sánchez Corporativo Legal, Seguridad Jurídica y Alternativa.
“Nosotras no solucionamos problemas, hacemos que no existan problemas, es nuestra filosofía, hacemos la prevención jurídica ”, explicó por su parte Jaeth.
Las emprendedoras entraron a un mercado donde hay 374,682 abogados, de los cuales 38.3% son mujeres, según datos del Observatorio Laboral (OLA) de la Secretaría de Trabajo y Previsión Social (STPS), al cierre del tercer trimestre de 2020.
Además, de acuerdo con los datos oficiales, de quienes ejercen el derecho, 55.8% son empleados y 35.4% trabajan por cuenta propia.
¡Sí quiero un abogado! … pero para prevenir problemas
Tras encontrar su pasión por cambiar la percepción de los abogados en México, Roser y Jaeth se acercaron a despachos y consultorías y descubrieron que muchos de los clientes no estaban contentos con el servicio y la relación que tenían con sus consejeros, ya que era impersonal.
Ellas atacaron esta área de oportunidad con trato personalizado y equipos que se adaptan a las necesidades de cada empresa.
Jaeth indicó que actualmente tienen un equipo de 12 personas, quienes dan atención a Pequeñas y Medianas Empresas (Pymes), entre sus clientes cuentan con clínicas veterinarias y hoteles boutique.
“Nos dimos cuenta que había un área de oportunidad grande en las Pymes porque tenían muchísimo rezago en todo el tema de compliance”, detalló Roser.
Explicó que las Pymes enfrentan mayores dificultades para estar actualizadas en los permisos, licencias, contratos, registros de marca y avisos de privacidad, entre otras cosas. Situación que se exacerbó a raíz de la pandemia por Covid-19.
“Es difícil que una Pyme tenga dinero para invertir en esto. Nosotros creamos un servicio accesible, fácil y que no es abrumador”, indicó Roser.
La emprendedora explicó que ellas acompañan a la empresa mínimo un año, para asegurarse que tengan todo en orden: temas contractuales, códigos de ética, hasta temas operativos como el archivo de documentos.
¿Cómo le dieron forma a su servicio de prevención legal?
Para darle forma a su proyecto, las amigas entraron al concurso Arranca tu empresa Puebla, dirigido al ecosistema emprendedor de la entidad y fueron seleccionadas dentro de los 50 mejores emprendimientos.
“Ellos nos enseñaron a ir ajustando nuestro proyecto a las necesidades del cliente, lo que definían como pivotar”, dijo Roser.
En términos empresariales pivotar significa hacer cambios en el modelo de negocio de una empresa, para continuar creciendo.
Pero aún con el acompañamiento, las emprendedoras tuvieron que sortear otros obstáculos.
“Algunos de los problemas que hemos enfrentado son la edad, nos veían muy jóvenes; la discriminación, nosotras éramos señoritas y nuestros compañeros del género masculino, abogados”, recordó Jaeth.
Sin embargo, ambas aconsejan a quienes quieran emprender que recuerden que es una montaña rusa al inicio, hay que perseverar y no desesperarse.
El sector veterinario y la necesidad de contar con prevención legal
El sector veterinario es uno de los principales clientes de estas emprendedoras, un giro que históricamente ha sido olvidado por otros prestadores de servicios.
”Nos dimos cuenta que era un área que estaba totalmente desatendida”, explicó Jaeth.
Con esto en mente, las amigas crearon un esquema de acompañamiento jurídico integral, que funciona de forma similar a una cobertura de seguro.
“Es un acompañamiento jurídico totalmente integral. Nosotros asumimos todos los riesgos, para que la empresa (veterinaria) tenga una cobertura amplia”, explicó Roser.
Los médicos y/o clínicas veterinarias pueden contratar el servicio de prevención legal con igualas (pagos mensuales) desde 1,000 pesos, dependiendo de su tamaño y necesidades.
Bajo el esquema de prevención legal, la startup los acompaña desde la obtención de permisos para dar servicio, la elaboración de los consentimientos médicos para la manipulación de los pacientes, el reglamento interno de trabajo y los contratos laborales.
“Manejamos cuatro tipos de consentimientos médicos: para procedimientos quirúrgicos; el simple; autorización de procedimiento, y el procedimiento para la muerte a animales silvestres y domésticos”, informó Roser.
Si el dueño de una mascota llegara a interponer algún recurso en contra del veterinario, la startup lo acompaña en todo el proceso legal, que en raras ocasiones pasa de una mediación, ya que se tomaron todas las precauciones legales.
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