• Los trabajadores que tienen enfermedades metab√≥licas o cardiovasculares tienen hasta 80% m√°s posibilidades de enfermar m√°s o incluso morir por estar expuestos a riesgos psicosociales.
  • La OMS report√≥ que las jornadas laborales de m√°s de 55 horas a la semana aumentan el riesgo de muerte.
  • Las organizaciones deben modificar su estructura, para ello, deber√°n hacer un diagn√≥stico en 4 niveles.
 

El exceso de trabajo sí puede enfermar a los colaboradores. Generar climas laborales donde se minimicen los riesgos psicosociales no solo mejora la calidad de vida, también permite el desarrollo de las empresas y los países.

Arturo Ju√°rez Garc√≠a, coordinador del primer Observatorio de Factores Psicosociales y Bienestar Organizacional, explica que aunque tiene m√°s de 40 a√Īos que se estudia las consecuencias del bienestar en las organizaciones, la realidad es que es muy reciente la incorporaci√≥n de buenas pr√°cticas en ellas, sobre todo con la llegada de la Norma-035.

El especialista explica que los factores psicosociales se relacionan con la productividad, pues si alguien enferma no solo ser√° menos productivo, sino que la calidad de su trabajo ser√° menor.

También tiene que ver con el nivel de satisfacción que los colaboradores sienten por el trabajo que están desarrollando; y finalmente, y la razón por la que hoy existe la norma en México es porque estos riesgos psicosociales pueden generar o agravar problemas de salud.

Establece que los trabajadores que tienen enfermedades metabólicas o cardiovasculares tienen hasta 80% más posibilidades de enfermar o incluso morir por estar expuestos a riesgos psicosociales.

Adem√°s no podemos olvidar los trastornos mentales y enfermedades m√ļsculo-esquel√©ticas que deterioran la calidad de vida de los trabajadores, y por lo tanto, impiden el crecimiento de las organizaciones.

Las cargas de trabajo, uno de los mayores riesgos psicosociales

Entre los factores de riesgo psicosocial que más impactan en los trabajadores están las cargas de trabajo o las jornadas laborales, 35% considera que este es un problema que está afectando su salud, dice Juárez García, pero estos son solo el reflejo de cómo están construidos los sistemas productivos en las organizaciones.

Y ante ello, las empresas están implementando soluciones rápidas, que sobre todo tienen que ver con el Wellness, es decir, la meditación, terapias psicológicas, que son aproximaciones paliativas, considera el especialista, pero que tienen poca duración, pues no se está trabajando con la fuente del problema, sino con el síntoma.

Ante problemas complejos se requieren soluciones complejas

El coordinador del primer Observatorio de Factores Psicosociales y Bienestar Organizacional asegura que ante un problema complejo se necesitan soluciones complejas.

‚ÄúSe debe pensar qu√© es lo que quiere la organizaci√≥n, ¬Ņun paracetamol para solo aliviar la molestia o identificar y sacar de ra√≠z el problema‚ÄĚ, explica.

Por ello, recomendó que para lograr una transformación profunda, las organizaciones deberían tener cuatro niveles de cambio:

1. Individual

Que se refiere a los entrenamientos, terapias, asistencias, meditación, coaching, todo lo que puedan hacer personalmente para manejar su estrés y mejorar su estilo de vida.

2. Grupal

Medidas que pueden ser psicoeducativas, de capacitación, que hagan despertar las conciencia sobre el problema que se enfrenta y los factores que provocan el estrés o cargas.

3. Organizacional

Este es el nivel más importante pues implica la transformación de la organización. Se trata de trabajar en la modificación de la estructura y los procesos que están afectando a los trabajadores.

Por ejemplo, la carga de trabajo, se tiene que redistribuir el trabajo para que no existan √°reas que lleguen primero y se vayan al √ļltimo. O quienes han adoptado pol√≠ticas de trabajar 12 horas diarias.

Esto porque la Organización Mundial de la Salud reportó que las jornadas laborales de más de 55 horas a la semana aumentan el riesgo de muerte por accidente cerebrovascular y enfermedad cardiovascular.

4. Normativa

México es uno de los países que tiene una norma para prevenir y mejorar los riesgos psicosociales. Desde la perspectiva del especialista esta sentó las bases para avanzar.

‚ÄúConocer la norma del bienestar no es un acto paternalista, es un elemento estrat√©gico del crecimiento de las organizaciones, y que permite poner en pr√°ctica que el activo m√°s importante en las empresas es el factor humano. Las empresas deben ver la norma y el bienestar como un factor estrat√©gico¬Ľ, finaliz√≥.

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