• De acuerdo con un estudio de Kaspersky, la tarjeta de crédito del 1 de cada 12 de usuarios en México ha sido utilizada sin autorización.
  • 81% de los mexicanos no creen que existan riesgos al registrar los datos de sus tarjetas de crédito en aplicaciones o sitios web.
  • Sin embargo, de acuerdo con un directivo de Kaspersky, esta es una de las maneras más comunes de ser hackeado.
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Datos del estudio «Huellas Digitales y su relación con las personas y las empresas»de Kaspersky muestran una falta de hábitos digitales en torno a la seguridad, y esto solamente ha potenciado el fraude de tarjetas de crédito en línea.

La tarjeta de crédito es uno de los métodos de pago más usados en América Latina —particularmente para el comercio electrónico—, según un informe del Foro Económico Mundial. Este indica que el número de plásticos en circulación en la región aumentó de 800 millones en 2007 a 1,800 millones en 2021.

Sin embargo, parece que los buenos hábitos digitales no han alcanzado la misma popularidad. De acuerdo con el estudio de Kaspersky, la tarjeta de crédito del 1 de cada 12 de usuarios en México ha sido utilizada sin autorización. A su vez, 81% de los mexicanos no creen que existan riesgos al registrar los datos de sus tarjetas en aplicaciones o sitios web.

De acuerdo con Fabio Assolini, director del equipo de investigación y análisis para América Latina en Kaspersky, confiar ciegamente en un sitio web y dejar registrados datos de tarjetas de crédito es una de las maneras más comunes de ser hackeado. 

«Una de las tácticas es el envío de correos falsos. Por ejemplo, durante la temporada de estrenos de películas populares como Spider-Man y Black Widow, se ofrecía ver el streaming de la cinta, incluso antes de estar disponible en los cines, solicitando información de las tarjetas», explica Assolini.

«El segundo método que más utilizan los delincuentes es el ataque directo a empresas minoristas con un gran número de clientes. Al lograr un ataque exitoso, obtienen una gran cantidad de números de tarjetas para realizar fraude. Un ejemplo conocido son los ataques del grupo Magecart, que logran infectar sitios web y capturar números de tarjetas en el momento en que éstos se ingresan. Otro ejemplo es el grupo brasileño Prilex, que infecta establecimientos comerciales y realiza transacciones fantasmas con las tarjetas de las víctimas», explica. 

A pesar de esta realidad, el estudio muestra que los mexicanos han pasado por alto estos riesgos, pues casi 40% de ellos tiene sus tarjetas registradas en sitios web o aplicaciones. Brasil (48%) y Argentina (47%) lideran el ranking de los países cuyos usuarios guardan sus datos de pago en sitios de servicios en línea, les siguen México (39%), Chile (39%), Colombia (34%) y Perú (32%).

«Es necesario que las personas tomen al menos las medidas básicas para protegerse. En caso de un ciberataque, aunque el cliente final no tenga ninguna responsabilidad, puede incurrir en pérdidas si no toma las medidas necesarias para evitarlas», puntualiza Assolini.

Tips para prevenir fraude con tarjetas de crédito en línea

  • Activa alertas de compra por SMS y correo electrónico para todas tus tarjetas de crédito o débito.
  •  Utiliza contraseñas únicas para correo electrónico, aplicaciones bancarias, cuentas móviles y registros de sitios web; si es posible, usa un administrador de contraseñas para crear diferentes códigos.
  •  Desconfía de las promociones por correo electrónico, SMS o app de mensajería. Ponte en contacto con la empresa a través de sus canales oficiales para confirmar que la oferta es real.
  •  Evita dejar tu tarjeta de crédito registrada en sitios o aplicaciones de compra. Los programas de gestión de contraseñas también pueden almacenar de forma segura los datos de la tarjeta, ingresándolos automáticamente en el momento de la compra.
  •  Usa una tarjeta virtual para compras en línea y pagos de servicios mensuales (como en plataformas de streaming).

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